Centralizá la atención de todos tus canales oficiales en un único entorno de trabajo.
Mensajes Directos y Comentarios
Atendé DMs, menciones en historias y comentarios de publicaciones al instante.
Cloud API y Chat Comercial
Integración oficial con Meta Cloud API para soporte multiagente y automatizaciones.
Messenger y Consultas de Página
Gestioná consultas entrantes de tus páginas comerciales y campañas con respuesta ágil.
Widget Web Integrable
Widget integrable en tu tienda online o landing para captar clientes potenciales al instante.
Tag CW optimiza la operación de soporte reuniendo la derivación de conversaciones, la colaboración entre agentes y el historial de cada cliente en un panel claro y simple.
Asigná chats entrantes a agentes específicos, sumá notas internas para tu equipo y colaborá en consultas complejas sin cambiar de plataforma.
Accedé a interacciones anteriores, nombres y detalles de tus clientes al instante. Brindá una atención personalizada con el contexto completo en cada mensaje.
Configurá saludos automáticos, respuestas predefinidas para responder más rápido y reglas inteligentes de enrutamiento para que ninguna consulta quede sin atender.
Tag CW actúa estrictamente como Proveedor de Servicios Técnicos en nombre de nuestras empresas clientes. Los datos de la plataforma obtenidos a través de las APIs de mensajería (como mensajes de usuarios, nombres de perfil del remitente y metadatos de conversación) se utilizan únicamente para facilitar las operaciones de atención al cliente.
Tag CW es una solución de software provista para operaciones de mensajería de pequeñas, medianas y grandes empresas por Tad Digital Sales SAS. A continuación se detallan los datos oficiales de la entidad comercial.
Aviso de cumplimiento con Meta Platform: Tag CW cumple con los Términos para Desarrolladores y de la Plataforma Meta para integraciones de API seguras.
¿Te interesa implementar Tag CW en tu equipo de atención al cliente? Completá el formulario a continuación.